ദുരിതമനുഭവിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ ഏരിയ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സർവീസ് മാനേജർമാരെ കണ്ടെത്തി നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും കമ്പനി പറയുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിലുള്ള സേവന പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നതിന്, നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്താം. സമീപ നഗരങ്ങളിൽ നിന്ന് ശേഖരിച്ച 46 ടോറസ് ട്രക്കുകൾ, 34 റോഡ് സൈഡ് അസിസ്റ്റൻസ് വാഹനങ്ങൾ എന്നിവ പെട്ടെന്നുള്ള സേവനത്തിനായി സജ്ജമാണെന്നും കമ്പനി പറയുന്നു.
ചെന്നൈയിലും ആന്ധ്രാപ്രദേശിന്‍റെ ചില ഭാഗങ്ങളിലും ചുഴലിക്കാറ്റ് ബാധിത പ്രദേശങ്ങളിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങളുടെ പിന്തുണ നൽകുമെന്ന് മാരുതി സുസുക്കി ഇന്ത്യ ലിമിറ്റഡ് അറിയിച്ചു. മാരുതി സുസുക്കി അതിന്റെ ഡീലർ പാർടണർമാരുമായി സഹകരിക്കുകയും അതിന്റെ വർക്ക്ഷോപ്പുകളിൽ നിരവധി ക്രമീകരണങ്ങൾ നടത്തുകയും ചെയ്‍തിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പിന്തുണ നൽകാൻ കമ്പനി നിരവധി നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും കമ്പനി പറയുന്നു.
ദുരിതമനുഭവിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ ഏരിയ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സർവീസ് മാനേജർമാരെ കണ്ടെത്തി നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും കമ്പനി പറയുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗത്തിലുള്ള സേവന പിന്തുണ ലഭിക്കുന്നതിന്, നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയം നടത്താം. സമീപ നഗരങ്ങളിൽ നിന്ന് ശേഖരിച്ച 46 ടോറസ് ട്രക്കുകൾ, 34 റോഡ് സൈഡ് അസിസ്റ്റൻസ് വാഹനങ്ങൾ എന്നിവ പെട്ടെന്നുള്ള സേവനത്തിനായി സജ്ജമാണെന്നും കമ്പനി പറയുന്നു.
undefined
മാരുതി സുസുക്കി സ്പെയർ പാർട്‍സ് ഇൻവെന്‍ററി വർദ്ധിപ്പിച്ചതിനാൽ അവ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാകും. നിർമ്മാതാവിന് വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരത്തിനായി അടുത്തുള്ള നഗരങ്ങളിലെ സേവന വർക്ക്ഷോപ്പുകളിൽ നിന്ന് പരിശീലനം ലഭിച്ച മനുഷ്യശക്തിയുടെ ഒരു ശേഖരം ഉണ്ട്, കൂടാതെ വേഗത്തിലുള്ള ക്ലെയിം പ്രോസസിംഗിനും സെറ്റിൽമെന്റിനുമായി അവർ ഇൻഷുറൻസ് സ്ഥാപനങ്ങളുമായി സഹകരിക്കുന്നു. ഇതുകൂടാതെ, മാരുതി സുസുക്കി ലോണർ കാറുകളും നൽകുന്നുണ്ട്. കൂടാതെ ക്യാബ് സേവന ദാതാക്കളുമായി പങ്കാളിത്തവും നടത്തിയിട്ടുണ്ട്.
അതേസമയം ഈ ദുഷ്‌കരമായ സമയങ്ങളിൽ മുന്നോട്ട് വന്ന ഒരേയൊരു നിർമ്മാതാവ് മാരുതി സുസുക്കി മാത്രമല്ല. മഹീന്ദ്ര , ഹ്യുണ്ടായ്, ഫോക്‌സ്‌വാഗൺ, ഔഡി തുടങ്ങിയ കമ്പനികളും വെള്ളപ്പൊക്കത്തിൽ വാഹനങ്ങൾക്ക് കേടുപാടുകള്‍ ബാധിച്ച ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കോംപ്ലിമെന്ററി റോഡ്‌സൈഡ് അസിസ്റ്റൻസ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
വെള്ളപ്പൊക്കത്തിൽ നാശം വിതച്ച വാഹനങ്ങളുടെ മുൻ‌ഗണനയുള്ള സമഗ്രമായ സേവന പരിശോധനയും ഫോക്‌സ്‌വാഗൺ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിൽ മനുഷ്യശക്തിയും സ്പെയർ പാർട്‌സും ലഭ്യമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ നിർമ്മാതാവ് പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചു. ടാർപോളിൻ, ബെഡ്ഷീറ്റുകൾ, പായകൾ തുടങ്ങിയ ദുരിതാശ്വാസ കിറ്റുകളും ഹ്യുണ്ടായ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. മെഡിക്കൽ ക്യാമ്പുകളും സജ്ജീകരിക്കും. ഇതിനുപുറമെ, ഹ്യുണ്ടായ് ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കാൻ എച്ച്എംഐഎൽ ഒരു പ്രത്യേക ടാസ്‌ക് ഫോഴ്‌സിനെ നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്. കൂടാതെ വെള്ളപ്പൊക്കം ബാധിച്ച ഉപഭോക്തൃ വാഹനങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളിൽ മൂല്യത്തകർച്ചയ്ക്ക് 50 ശതമാനം പിന്തുണയും കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.